فهرست مطالب
شارژ نشدن گوشی های اندرویدی یکی از مشکلاتی است که دلایل زیادی برای آن می‌توان برشمرد که برخی از این دلایل توسط خود شما قابل حل است و برای حل بعضی از آن‌ها لازم است که سراغ تعمیرکارهای حرفه‌ای بروید. چنین مشکلاتی عموما همان ابتدای خرید گوشی پیش نمی‌آیند و پس از مدتی که از گوشی استفاده کردید ممکن است با آن‌ها روبرو شوید. به همین دلیل اگر به تازگی گوشی خود را خریداری کرده‌اید و نمی‌توانید آن را شارژ کنید، بهتر است گوشی را به نمایندگی ببرید، چرا که دستکاری کردن گوشی ممکن است گارانتی آن را غیرفعال کند و در صورتی که گوشی مشکل بزرگی داشته باشد، نمی‌توانید از خدمات گارانتی استفاده کنید. در ادامه این نوشته از تکنولایف به بررسی علت شارژ نشدن گوشی های اندرویدی می‌پردازیم و سعی می‌کنیم راه‌حل‌های مناسبی را برای رفع آن پیشنهاد کنیم.
شاید مسخره به نظر برسد؛ اما یکی از دلایل شارژ نشدن گوشی اندروید یا آیفون به گرفتگی درگاه شارژ آن مربوط است. در این حالت ذرات گرد و غبار و آلودگی‌های مختلف در محل درگاه شارژ جمع شده‌اند و مانع از اتصال شارژر به سوکت شارژ خواهند شد. گرفتگی درگاه شارژ علایم مختلفی از خود نشان خواهد داد که شامل کاهش سرعت شارژ، قطع و وصل شدن فرایند شارژ و جا رفتن سخت کابل شارژ را شامل خواهد شد.
راه حل
برای بررسی این که آیا گرفتگی درگاه شارژ مانع از شارژ شدن گوشی اندرویدی می‌شود یا نه، کافی است به درگاه شارژ گوشی خود نگاهی بیندازید. برای بازدید دقیق‌تر آن می‌توانید از یک چراغ قوه کمک بگیرید تا این محل را به درستی روشن کند. در صورتی که آشغال زیادی در این قسمت جمع شده است به راحتی و به کمک یک خلال دندان آن را تمیز کنید. تا حد ممکن از به کار بردن اشیای فلزی مانند سوزن برای این کار خودداری کنید. پس از تمیز کردن درگاه شارژ با خلال دندان، می‌توانید از پمپ باد هم برای خارج کردن گرد و غبار ریز چسبیده به اطراف درگاه شارژ استفاده کنید. اگر به پمپ هوا دسترسی ندارید، می‌توانید از باد سرد سشوار به عنوان جایگزین آن استفاده کنید.
در برخی از موارد ممکن است خرابی شارژر دلیل شارژ نشدن گوشی سامسونگ یا هر موبایل دیگری باشد. هم آداپتور و هم سیم شارژر جزو تجهیزات مصرفی محسوب می‌شوند و ممکن است پس از مدتی کارایی خود را از دست بدهند. مخصوصا کابل شارژ ممکن است آسیب دیده و مانع از شارژ صحیح دستگاه شود. در این موارد معمولا با کمی دستکاری کردن سیم می‌توانید گوشی خود را شارژ کنید؛ اما این ترفند هم عمر محدودی دارد و پس از مدتی کارایی خود را از دست خواهد داد.
راه حل
خراب شدن شارژر به دلایل مختلفی ممکن است روی بدهد، به همین دلیل لازم است قبل از هر چیزی دلیل آن را پیدا کنید. در صورتی که شارژر گوشی را شارژ نمی‌کند، ابتدا لازم است که آن را به کمک یک پریز دیگر تست کنید. در صورتی که باز هم گوشی شارژ نشد، باید یک گوشی دیگر را به آن متصل کنید. در این حالت اگر گوشی دیگر شارژ شد، شارژر مشکلی ندارد؛ اما اگر شارژ نشد، مشکل از شارژر است. در این مرحله باید کابل شارژ دیگری را پیدا کرده و آن را به آداپتور قبلی متصل کنید، در صورتی که مشکل حل شد، اختلال از سیم شارژ بوده است و باید آن را تعویض کنید. اگر باز هم گوشی شارژ نشد به احتمال زیاد مشکل از آداپتور است و باید آن را تعویض کنید. در نظر داشته باشید که خرابی شارژر مشکلی نیست که بتوانید آن را تعمیر کنید و برای رفع آن یا باید سراغ تعمیرکار حرفه‌ای بروید یا بخش خراب شده را تعویض کنید.
گاهی اوقات گوشی سامسونگ، شیائومی یا هر برند دیگری از اندروید، به ویروس آلوده شده و برنامه‌های مخربی روی آن وجود دارد که یا مانع از شارژ شدن گوشی خواهند شد یا شارژ گوشی را خیلی سریع تخلیه خواهند کرد. در این حالت حتی تعویض شارژر یا پریز برق نمی‌تواند راه گشا باشد و باید به دنبال راه‌های دیگری باشیم.
راه حل
برای اینکه متوجه شوید که آیا گوشی شما به دلیل ویروسی شدن شارژ نمی‌شود یا خیر دو راه حل پیش رو دارید. راه حل اول این است که برنامه‌های مشکوکی که به تازگی نصب کرده‌اید را تک تک حذف کنید و پس از حذف هر برنامه بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. راه حل دوم این است که گوشی را در حالت Safe Mode راه‌اندازی کنید. برای راه‌اندازی گوشی در حالت Safe Mode ابتدا باید گوشی خود را خاموش کنید. سپس دکمه پاور و زیاد کردن ولوم را به صورت همزمان برای چند ثانیه نگه دارید تا گوشی مجددا روشن شود. سپس با چند گزینه مختلف روبرو خواهید شد که به کمک دکمه‌های ولوم صدا می‌توانید بین آن‌ها جابجا شوید. گزینه Safe Mode را انتخاب کرده و دکمه پاور را یکبار فشار دهید تا گوشی در این حالت راه‌اندازی شود. حالت Safe Mode گوشی را به موقتا به حالت اولیه خود بر می‌گرداند و برنامه‌های نصب شده توسط شما را موقتا غیرفعال خواهد کرد. پس از روشن شدن گوشی، مجددا آن را به شارژ بزنید. اگر گوشی شارژ شد، به احتمال زیاد مشکل شارژ نشدن گوشی ناشی از برنامه‌های مخرب است. در این مرحله می‌توانید دو راهکار را پیش بگیرید:
راهکار اول: برنامه‌هایی که جدیدا نصب کرده‌اید را تک تک حذف کنید و پس از حذف هر برنامه، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا نه. برنامه‌ای که پس از حذف آن مشکل برطرف شد، برنامه مخرب بوده و لازم است به صورت کلی از آن دوری کنید.
راهکار دوم: راه حل دوم شامل Factory Reset کردن دستگاه است که باعث می‌شود همه برنامه‌ها و اطلاعات روی گوشی از بین بروید، البته برخی از گوشی‌ها از جمله گوشی‌های شیائومی قابلیتی را ارائه می‌دهند که فقط برنامه‌های شما را حذف می‌کند و کاری به سایر اطلاعات شما ندارد.. برای Factory Reset گوشی می‌توانید از بخش Settings به Additional Settings رفته و گزینه Factory reset را انتخاب کنید. قبل از انجام این کار توصیه می‌کنیم از اطلاعات مهم خود یک بکاپ تهیه کنید.
آپدیت نبودن سیستم عامل گوشی یکی از مشکلاتی است می‌تواند اختلال در شارژ شدن گوشی را به همراه داشته باشد. این اختلال بسیار شایع نیست؛ اما ممکن است در انواع گوشی ارزان سامسونگ، گوشی شیائومی یا محصولات اپل دیده شود.
راه حل
تنها راهی که می‌توانید بفهمید آیا علت شارژ نشدن گوشی های اندرویدی مربوط به آپدیت نبودن سیستم عامل است یا نه، این است که سیستم خود را آپدیت کنید. برای این کار به بخش Settings گوشی خود رفته و بخش About Phone را پیدا کنید. در این بخش روی نسخه رابط کاربری گوشی خود بزنید و سپس گزینه Check for updates را انتخاب کنید. در صورتی که نسخه جدیدی از سیستم عامل برای گوشی شما منتشر شده باشد، می‌توانید آن را دانلود و نصب کنید.
ممکن است کمی عجیب به نظر برسد؛ اما آپدیت کردن سیستم عامل هم می‌تواند یکی از دلایل شارژ نشدن گوشی‌های اندرویدی باشد. در نظر داشت باشید که انتشار آپدیت برای هر گوشی ممکن است با مشکلات و باگ‌هایی همراه باشد که مانع از شارژ شدن گوشی شود. علاوه بر آن نصب رام‌های شخصی سازی شده می‌توانند این مشکل را تشدید کنند.
راه حل
اگر به تازگی سیستم عامل گوشی خود را آپدیت کرده‌اید و دیگر نمی‌توانید آن را شارژ کنید، یا می‌توانید تا زمان حل این مشکل توسط شرکت سازنده که با ارائه آپدیتی دیگر همراه است، منتظر بمانید یا می‌توانید به نسخه قبلی سیستم عامل خود برگردید. برای تصمیم گیری در این زمینه می‌توانید به پشتیبانی سایت شرکت تولید کننده گوشی، از گوشی شیائومی گرفته تا هواوی و سامسونگ و دیگر گوشی‌های اندرویدی مراجعه کنید و از آن‌ها بخواهید زمان حل این مشکل را به شما بگویند.
گاهی هم کامیونیتی‌هایی برای رفع چنین مشکلاتی شکل می‌گیرد که می‌توانید آخرین وضعیت را از طریق آن‌ها پیگیری کنید. در صورتی که مدت زمان انتشار آپدیت برای این مشکل طولانی باشد، می‌توانید به نسخه قبل اندروید خود برگردید که البته به دانش فنی نیاز دارد و توصیه می‌کنیم از مراکز معتبر تعمیر گوشی بخواهید این کار را برای شما انجام دهند.
داغ شدن و بالا رفتن دمای گوشی را می‌توان دلیل شارژ نشدن گوشی ایفون یا هر گوشی دیگر از جمله محصولات اندرویدی دانست. در حقیقیت باتری‌های لیتیوم یونی که در گوشی‌های هوشمند به کار رفته‌اند، نسبت به دما حساس هستند و دمای بالا می‌تواند به آن‌ها آسیب وارد کند. هنگامی که گوشی بیش از حد گرم می‌شود، سیستم مدیریت باتری به طور خودکار فعال شده و جریان شارژ را کاهش می‌دهد تا از آسیب جدی به باتری جلوگیری کند. این امر باعث می‌شود که سرعت شارژ گوشی تا حد زیادی پایین آمده یا اصلا شارژ نشود. در نظر داشته باشید که گرمای زیاد می‌تواند به مرور زمان عمر باتری را کوتاه کرده و ظرفیت آن را کاهش دهد.
راه حل
در این حالت بهترین کار این است که منتظر بمانید تا گوشی سرد شده و مجددا آن را به شارژ بزنید؛ همچنین توصیه می‌شود که از شارژهای اصلی و با کیفیت بالا استفاده کنید تا با استانداردهای موبایل شما سازگار بوده و مانع از گرم شدن آن شوید. مسئله بعدی این است که هنگام شارژ با گوشی کار نکنید، چرا که استفاده از بهترین شارژر گوشی هم در این مورد کارساز نخواهد بود و باعث بالا رفتن دمای گوشی شما خواهد شد. توصیه نهایی هم این است که از قرار دادن گوشی در محیط‌های گرم مانند نور مستقیم آفتاب یا کنار گاز آشپزخانه خودداری کنید تا فشار کمتری به گوشی و باتری آن وارد شود.
یکی دیگر از دلایل شارژ نشدن گوشی سامسونگ یا هر گوشی دیگری، به خیس شدن آن‌ها مربوط خواهد بود. در نظر داشته باشید که بسیاری از شرکت‌های تولید کننده موبایل، گوشی‌های خود را به صورت ضد آب تولید می‌کنند؛ اما توصیه می‌کنند که از قرار دادن طولانی مدت آن‌ها در معرض آب جلوگیری کنیم. چرا که در هر صورت امکان نفوذ آب وجود دارد. برخورد آب با قطعات مختلف موبایل باعث ایجاد اتصال کوتاه در مدارهای الکترونیکی شده و با مختل کردن جریان برق، مانع از شارژ شدن گوشی خواهد شد. علاوه بر آن آب و املاح موجود باعث خوردگی قطعات فلزی داخل گوشی مانند سوکت شارژ و مدارهای مرتبط خواهند شد که مشکل شارژ نشدن گوشی را به دنبال خواهند داشت.
راه حل
قبل از هر چیزی توصیه می‌شود که تا حد ممکن از برخورد آب، مخصوصا آب دریا و رودخانه‌ها با گوشی خود جلوگیری کنید. در صورت بروز چنین مشکلی، ابتدا گوشی را از آب خارج کرده پس از خاموش کردن با یک پارچه تمیز آن را خشک کنید، سپس به کمک جارو برقی یا یک مکنده هوا سعی کنید که آب باقی مانده در گوشی را خارج کنید. از خشک کردن گوشی با باد گرم سشوار یا قرار دادن آن روی شوفاژ خودداری کنید. در نهایت قبل از روشن کردن گوشی و متصل کردن شارژر، حتما به یک تعمیرکار ماهر مراجعه کنید تا از سالم بودن گوشی مطمئن شود. کارهایی مانند قرار دادن گوشی داخل برنج، در صورتی که برنج داخل بخش‌های مختلف گوشی وارد نشود، ممکن است کمک کننده باشد و بتواند بخشی از رطوبت را جذب کند.
قطعات گوشی مانند باتری یا سوکت شارژ و آی سی شارژ دارای عمری مفید هستند و پس از مدتی، کارایی قبلی خود را نخواهند داشت. برای نمونه باتری گوشی پس از مدتی ظرفیت اولیه خود را از دست خواهد داد و قابلیت شارژ شدن آن به شدت کاهش خواهد یافت. برای نمونه باتری‌های اپل پس از رسیدن 80 درصد ظرفیت اولیه، کارایی قبلی را نخواهد داشت و باید برای تعویض آن اقدام کنید. خراب شدن این قطعات ممکن است باعث بروز شرایطی شود که از مانع از شارژ شدن گوشی‌های اندرویدی شود.
راه حل
اگر هیچکدام از روش‌های بالا برای شما کارساز نبودند، می‌توانید گوشی خود را ریستارت کنید. اگر باز هم مشکل شارژ نشدن گوشی حل نشد، دیگر کاری از شما بر نمی‌آید و تنها راه حل ممکن این است که به یک تعمیرکار معتبر مراجعه کنید تا پس از عیب‌یابی، آن را تعمیر کند. توصیه می‌شود که گوشی خود را به مراکز معتبر تعمیر بسپرید و از باز کردن گوشی توسط افراد غیر ماهر جلوگیری کنید.
باتری گوشی یکی از بخش‌های مصرفی این دستگاه‌ها است و به دلایل مختلفی ممکن است کارایی و عملکرد آن‌ها دچار اختلال شود. در برخی از موارد علت شارژ نشدن گوشی های اندرویدی به صورتی است که به راحتی توسط خود شما قابل حل است و در برخی از موارد لازم است به مراکز معتبر مراجعه کنید تا از آسیب بیشتر به گوشی جلوگیری شود.
بررسی گوشی سامسونگ اس ۲۴ اولترا به همراه تست گیمینگ و کیفیت دوربین ها
